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   第1眼TV-華龍網訊（通訊員 陳瑯）“不用跑沙坪壩公交辦理點了，在家等著就行，真是太省心了！”家住重慶高新區虎溪街道虎溪花園社區的王大爺拿著更新后的敬老卡，笑著向社區工作人員道謝。近期，重慶將全面升級公共交通敬老卡服務，打破原有的區域限制，在全市范圍內實施公共交通敬老卡通用，為便利全市老年人公共交通出行，消息一發布，各個公交卡辦理點出現了人山人海的現象，敬老卡升級工作啟動，考慮到轄區老年居民行動不便、操作智能手機困難，社區主動扛起“代辦員”職責，把服務送到群眾身邊。

   工作人員提前通過微信網格群、樓道通知欄等方式告知升級所需材料，隨后在小區內便民服務小亭，耐心核對老人身份證、敬老卡信息，逐一登記備案。收集材料后，再統一前往政務服務窗口“走流程”，全程代填表格、提交申請、領取新卡，避免老人多跑路，居民只需要在家等待，非常省心。

   對于子女不在身邊、行動不便的獨居老人，工作人員還上門送卡，現場講解新卡使用功能。一張張升級后的敬老卡，不僅是便利的憑證，更承載著社區的貼心關懷，讓民生福祉落地見效，切實提升了居民的幸福感與歸屬感。