彭水“雙網格”:激活基層治理的“民生密碼”
2025-11-14 14:26:28 來源: 第1眼TV-華龍網
第1眼TV-華龍網訊(記者 黃歡 通訊員 趙勇)近年來,彭水苗族土家族自治縣以線上線下協同發力,探索構建具有地方特色的“雙網格”治理體系,通過資源整合、機制聯動和服務下沉,讓民生訴求在最短鏈條內被發現、被處理、被解決,推動基層治理從“部門推動”向“全域協同”轉變,讓治理溫度直抵群眾心間。
在靛水街道,“雙網格”與“民呼我為”系統深度貫通,形成訴求辦理的“快速通道”。社區依托“議事小空間”設立網格聯絡點,100余名“民情網格員”常態化入戶走訪,把問題“攬在門口、解決在網格”。
“‘雙網格’就像一個同心圓,把部門、社區、群眾緊緊連在一起?!钡逅值阑鶎又卫碇行墓ぷ魅藛T楊薇薇介紹。靛水以“雙網格”為紐帶,吸納黨員和退休干部組建“民情調解隊”,實行“一事一策”精準化解。截至目前,共閉環辦理群眾訴求602件,辦結率、滿意度均實現“雙100%”。
大同鎮把“雙網格”作為反詐宣傳的放大器,打造線上線下雙向滲透的防詐體系。線上,通過網格微信群、短視頻等平臺定期推送案例、提示和科普;線下,干部、網格員、志愿者走村入戶,在場鎮、農貿市場面對面宣講,以最接地氣的方式讓反詐知識“走進家門”。
“大多數詐騙并不復雜,關鍵是提醒到位?!贝笸偣ぷ魅藛T范鎖表示,“我們要把群眾的‘錢袋子’守住,也要把防詐意識植牢。”
諸佛鄉則把森林防火、防溺水等安全管理納入“雙網格”,形成“物防+人防+技防”的綜合防治體系。線上密集發布安全提示,線下巡查隊伍分片排查隱患,實現風險“早發現、早控制、早銷號”。
“線上提醒到位,線下巡查及時,才能真正筑牢安全底線?!敝T佛鄉基層治理中心負責人楊雪介紹。通過院壩會、宣傳手冊、防火標語等方式,防火知識在村村寨寨不斷“刷屏”,讓安全意識深入人心。
蘆塘鄉聚焦醫保政策宣傳與民生服務保障,創新實施“雙網格聯動”機制,推動惠民政策精準落地。鄉衛生院業務骨干分片包干,為群眾提供政策解讀;34名網格員和80余名志愿者組成一線服務隊伍,讓信息共享、問題聯處成為常態,有效提升參保率和知曉率。
“醫保政策更新快,宣傳必須跟得上。”蘆塘鄉工作人員劉橋說。依托“雙網格”,醫保政策從“被動告知”變為“主動送達”,真正實現群眾“聽得懂、問得到、辦得成”。
從訴求辦理到反詐宣傳,從安全防控到醫保服務,彭水“雙網格”以“小網格”撬動“大治理”,正在把基層治理的難點痛點,一個個轉化為群眾看得見、摸得著的獲得感與安全感,為建設現代治理體系提供了可復制、可推廣的“彭水樣本”。
責任編輯:劉思利




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